
章英君
安慶市大觀區(qū)天成酒店
職位描述
1.按規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境; 2. 主動向住店賓客提供主動、熱情、周到、真誠的服務(wù),使客人感到愉快; 3. 將整理房間過程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留品,包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時(shí)通知領(lǐng)班, 并送交辦公室登記、備案; 4. 及時(shí)、準(zhǔn)確收取客人的洗衣, 并掌握賓客的所有特殊要求; 5.注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工; 6.負(fù)責(zé)清潔并保持服務(wù)區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊; 7 .做好工作記錄,對客房內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施中存在的問題要及時(shí)匯報(bào)處理,記錄并匯報(bào)客房差異; 8 .負(fù)責(zé)將工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房; 9 .積極參加培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。;
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱:安慶市大觀區(qū)天成酒店
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
店鋪福利