電商運(yùn)營(yíng)主管

職位描述

崗位職責(zé) (你將要做的)

1.  操盤(pán)線上店鋪：負(fù)責(zé)天貓/京東/微信小程序等平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品上架、視覺(jué)優(yōu)化及用戶(hù)體驗(yàn)提升。
2.  打造爆款產(chǎn)品：主導(dǎo)雪茄盒、雪茄配件及周邊的選品、定價(jià)、賣(mài)點(diǎn)提煉及專(zhuān)業(yè)文案撰寫(xiě)（懂工藝、材質(zhì)、收藏價(jià)值！）。
3.  玩轉(zhuǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：策劃并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（節(jié)日大促、新品首發(fā)）及推廣（SEO/SEM、小紅書(shū)/知乎種草、KOL合作、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)），吸引目標(biāo)客群。
4.  服務(wù)高端客戶(hù)：建立專(zhuān)業(yè)客服流程（懂雪茄盒保養(yǎng)?。?，管理會(huì)員體系，提升復(fù)購(gòu)率與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5.  洞察數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（銷(xiāo)售、流量、轉(zhuǎn)化），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并持續(xù)優(yōu)化策略。
6.  協(xié)同作戰(zhàn)：與線下團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈緊密配合，確保業(yè)務(wù)順暢。

我們需要這樣的你 (任職要求)

工作環(huán)境