酒店經(jīng)理

15000-20000元/月

中山市-中山市-中山市 經(jīng)驗(yàn)要求:3-5年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:高中/中專/職高招1人

謝先生

中山市嘉泰酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 15000-20000元/月

固定底薪: 15000元/月

發(fā)薪日期: 1

社保類型: 社保

職位描述

- 巡查酒店各區(qū)域(客房、餐廳、前臺、公共設(shè)施等),確保服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施完好。


- 監(jiān)控日常運(yùn)營數(shù)據(jù)(入住率、營收、房態(tài)等),及時調(diào)整策略(如房價、促銷活動)。


- 處理突發(fā)狀況,如設(shè)備故障、客戶糾紛、安全問題等。
 
二、客戶關(guān)系維護(hù)
 
- 接待重要客戶,了解其需求并提供個性化服務(wù)。


- 處理客戶投訴或反饋,協(xié)調(diào)各部門解決問題,提升客戶滿意度。


- 收集客戶評價,分析改進(jìn)方向。
 
三、團(tuán)隊(duì)管理與溝通
 
- 主持晨會或例會,安排當(dāng)日工作,傳達(dá)酒店政策和目標(biāo)。


- 監(jiān)督員工工作表現(xiàn),進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效考核。


- 協(xié)調(diào)各部門(前臺、客房、餐飲、工程等)的協(xié)作,確保流程順暢。

公司介紹

中山市嘉泰酒店管理有限公司創(chuàng)建于2023年12月05日,公司注冊地址位于中山市石岐區(qū)鳳鳴路3號興中廣場B2座第三層B2-3F-03A;主要經(jīng)營領(lǐng)域有一般項(xiàng)目:酒店管理;棋牌室服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù)。許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù);洗浴服務(wù);足浴服務(wù)。。公司類型為酒店/民宿,注冊資本200萬,有完整的員工薪酬管理制度及環(huán)境好、彈性工作、免費(fèi)培訓(xùn)、晉升空間大、生日福利、包吃、雙人間等福利。公司以誠信運(yùn)營帶動行業(yè)發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)完善消費(fèi)體驗(yàn)以創(chuàng)新精神,不斷提升企業(yè)效能,創(chuàng)造價值。
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工作環(huán)境

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