酒店經(jīng)理

職位描述

崗位職責(zé)：
1、制定年度經(jīng)營計劃，并確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成 
2、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況，形成匯報意見； 
3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關(guān)案例庫達(dá)到資源共享； 
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率； 
5、負(fù)責(zé)酒店文化提升、店面團隊建設(shè)； 
6、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)及招聘工作； 
7、指導(dǎo)下屬建立培訓(xùn)體系并實施培訓(xùn)計劃，為酒店培養(yǎng)人才 
8、制定店內(nèi)維修計劃，負(fù)責(zé)店內(nèi)資產(chǎn)使用和保管； 
9、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)治安和消防安全管理； 
10、負(fù)責(zé)店內(nèi)密碼、鑰匙等的保管及對經(jīng)營數(shù)據(jù)保密； 
11、負(fù)責(zé)與政府部門等機構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，確保店面正常運營； 

任職要求：
1、男女不限，過往工作無違反財務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄；
2、3年以上連鎖或單體酒店店長工作經(jīng)驗；
3、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力，熟悉酒店整體運營，有過酒店籌備工作經(jīng)驗者為佳；
4、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系；
5、較強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力

工作環(huán)境