吳萬霞

重慶清榕酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3500-6000元/月

固定底薪: 2700元/月

績效提成: 其他

發(fā)薪日期: 16

社保類型: 五險(xiǎn)

職位描述

?客房服務(wù)員的主要工作內(nèi)容包括客房清潔與整理、物品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、對(duì)客服務(wù)及公共區(qū)域管理?，具體職責(zé)涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化清潔流程、響應(yīng)客人需求、協(xié)作部門溝通等。


核心工作內(nèi)容
?客房清潔與整理?。


按照酒店標(biāo)準(zhǔn)打掃客房（包括鋪床、除塵、消毒衛(wèi)生間等），并檢查設(shè)施是否損壞或需維修。????
特殊房型（如貴賓房、婚房）需按特定規(guī)范布置。??
?物品補(bǔ)充與消耗控制?。


及時(shí)更換毛巾、洗漱用品等消耗品，確保存量充足。????
記錄并上報(bào)物品異常使用情況。??
?對(duì)客服務(wù)與響應(yīng)?。


提供洗衣、送餐等額外服務(wù)，處理客人投訴并確保滿意度。??
檢查退房后遺留物品，妥善保管貴重物品。??1??2
?公共區(qū)域管理?。


清潔走廊、布草房等工作區(qū)域，保持環(huán)境整潔。??

公司介紹

重慶清榕酒店管理有限公司成立于2023年12月08日，店鋪店面位于重慶市渝中區(qū)陜西路63號(hào)5-7層（自主承諾）；經(jīng)營范圍為許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）。公司類型為酒店/民宿，注冊(cè)資本100萬，公司為員工提供了全勤獎(jiǎng)、員工福利、老板好、制度完善、年度旅游等福利。憑借雄厚的實(shí)力和良好的服務(wù)在行業(yè)得到了用戶的認(rèn)可與信賴。

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