薪資范圍: 3150-5000元/月
固定底薪: 3150元/月
績(jī)效提成: 其他
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 社保
羅女士
昆明璞風(fēng)酒店管理有限公司 (扉縵酒店昆明滇池奧萊店)
薪資詳情
職位描述
首旅如家旗下酒店（連鎖） 1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話問(wèn)詢，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)； 2、審核信息并注意保護(hù)隱私：負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私； 3、提供幫助并解決問(wèn)題：負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題； 4、保持衛(wèi)生清潔：負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象； 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決：負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決； 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作：負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
公司介紹
首旅如家是中國(guó)著名的連鎖酒店品牌，成立于2003年。
首旅如家酒店集團(tuán)是由原首旅酒店集團(tuán)與如家酒店集團(tuán)合并后成立，旗下覆蓋"高端"、"中高端"、"商旅型"、"休閑度假"、"社交娛樂(lè)"、"聯(lián)盟酒店"全系列的酒店業(yè)務(wù)，能滿足不同客戶的酒店住宿需求。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱：昆明璞風(fēng)酒店管理有限公司 (扉縵酒店昆明滇池奧萊店)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
店鋪福利
環(huán)境好
晉升空間大
生日福利
免費(fèi)培訓(xùn)
免費(fèi)工裝
包三餐
包住
