酒店前臺(tái)

2800-5000元/月

重慶市-渝北區(qū)-回興 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:初中及以下招10人

8小時(shí)工作制

鄭燕

重慶洲程酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 2800-5000元/月

固定底薪: 2700元/月

發(fā)薪日期: 10

社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)

職位描述

1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);
4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好;
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);
7、與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)工作;
9、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;
10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí);
12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;
13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù);
16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù);
17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。

公司介紹

重慶洲程酒店管理有限公司創(chuàng)設(shè)于2019年07月02日,公司辦公地址重慶市渝北區(qū)回興街道服裝城大道48號(hào)附2號(hào)國(guó)際家紡城8幢6-5,交通方便;主要經(jīng)營(yíng)范圍為酒店管理;企業(yè)管理;住宿服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);餐飲服務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。公司類(lèi)別為酒店/民宿,注冊(cè)資本20萬(wàn),具有有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和8小時(shí)工作制福利。公司以其誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效、公平、創(chuàng)新的服務(wù)贏得了用戶(hù)的口碑和信賴(lài)。
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工作環(huán)境

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