客房服務(wù)員

3000-6000元/月

廣州市-白云區(qū)-太和 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招3人

晉升空間大

黃女士

廣州昌泰酒店有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3000-6000元/月

發(fā)薪日期: 18

職位描述

負責所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。
 當客房處于”請勿打擾”狀態(tài)時,尊重客人的隱私。
 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。
 按照程序和標準對房間進行打掃及補充客用品。
 隨時保證萬能鑰匙的安全。
 保持工作車的整潔和有充分的客用品。
 維護所有的設(shè)備,確保處于良好的工作狀態(tài),保持樓層工作間的整潔。
 及時向客房主管匯報任何關(guān)于布草,家具,固定物品或裝置的丟失或損害。
 及時向客房主管報告維護的不足,隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。
 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。
 為客人提供高質(zhì)量的服務(wù),確保滿足客人的需要和合理的要求。
 持續(xù)不斷地改善服務(wù)質(zhì)量,運用適當?shù)姆绞浇鉀Q客人的投訴。
 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護,保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。
 
Ø 完成上級交待的其它任務(wù)。

公司介紹

麗楓酒店廣州太和南方醫(yī)院太和地鐵站店
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工作環(huán)境

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