蘭先生
內(nèi)蒙古錦頤酒店管理有限責(zé)任公司云頤店 (錦頤酒店管理)
職位描述
熱情接待賓客,為其辦理入住登記手續(xù),并合理安排房間1。 為客人辦理入住押金和結(jié)賬手續(xù),確保準(zhǔn)確無誤,并做好交接班時的錢物交接1。 主動向客人介紹酒店情況、客房情況及房價等1。 掌握準(zhǔn)確的客房房態(tài),努力銷售客房1。 處理好客人的投訴,提供叫醒服務(wù)和行李寄存等服務(wù)1。 熱情、周到地接聽電話,包括房間預(yù)定、賓客問詢等1。 協(xié)助領(lǐng)班做好訂房中心預(yù)訂工作及相關(guān)信息搜索工作1。 做好前臺衛(wèi)生工作,保持總臺區(qū)域的清潔和整齊1。
門店基本信息
店鋪名稱:內(nèi)蒙古錦頤酒店管理有限責(zé)任公司云頤店 (錦頤酒店管理)
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
店鋪福利
