餐飲店長(zhǎng)

職位描述

有外派浙江，泰興的機(jī)會(huì)

一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪日常管理、運(yùn)營(yíng)工作，完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)，維護(hù)客戶滿意度； 2、執(zhí)行與管理門店QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制； 3、負(fù)責(zé)門店人員招募、新人在職培訓(xùn)、人員排班管理、以及員工激勵(lì)工作； 4、負(fù)責(zé)門店顧客及會(huì)員管理，招商和維系客戶資源，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量； 5、正確宣導(dǎo)企業(yè)文化，提升門店伙伴工作積極性、做好員工保留； 6、有效地處理客人的意見和投訴，提高客戶滿意度； 7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交代的臨時(shí)相關(guān)工作。 二、任職要求： 1、兩年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、精通團(tuán)隊(duì)管理、門店運(yùn)營(yíng)管理，熟悉門店的各項(xiàng)流程的執(zhí)行； 3、有一定的電腦辦公軟件操作能力； 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神； 5、主動(dòng)性及執(zhí)行能力強(qiáng)，能吃苦耐勞； 6、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)靈敏，能獨(dú)立處理突發(fā)事件。

工作環(huán)境