薪資范圍: 5000-8000元/月
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 社保,商業(yè)保險
上海市-楊浦區(qū)-五角場 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學歷要求:不限招2人

上海贊恒酒店管理
薪資范圍: 5000-8000元/月
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 社保,商業(yè)保險
熟手優(yōu)先前臺接待工作內(nèi)容: 一、崗位職責:為客人提供接待、預訂、問詢、結(jié)帳等服務。在任何工作時間,按照公司要求和相關運營標準為客人提供極致便利、友好自然的服務。 二、工作內(nèi)容: 1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務。 2.及時準確掌握客房狀態(tài)、價格等信息,積極有效推銷客房及其他服務項目(餐飲、小商品)等。 3.負責辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬服務。 4.向客人介紹會員優(yōu)惠政策。 5.隨時熟知當班預訂狀況,負責散客(電話、上門、網(wǎng)絡、協(xié)議)的預訂服務。 6.為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務項目(如果酒店提供)。 7.正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息。 8.負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設施設備完好。
店鋪名稱:上海贊恒酒店管理
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:20-49人
店鋪福利
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