
任飛龍
南通饃范鮮鋒餐飲管理服務(wù)有限公司第一分公司
職位描述
? 顧客接待:引導(dǎo)顧客入座、解答菜品疑問(wèn)、協(xié)助點(diǎn)餐(紙質(zhì)或電子點(diǎn)餐系統(tǒng))。 ? 餐品傳遞:將后廚做好的餐食準(zhǔn)確送到顧客餐桌,確保餐具齊全。 ? 客情維護(hù):及時(shí)響應(yīng)顧客需求(如加餐具、續(xù)水),處理簡(jiǎn)單的用餐問(wèn)題(如口味調(diào)整反饋)。 ? 餐后收尾:顧客離席后,快速清理餐桌(收走餐具、擦拭桌面),整理座椅,保持用餐區(qū)整潔。 ? 收銀輔助:部分兼職需協(xié)助收銀,如核對(duì)訂單金額、接收付款(現(xiàn)金/掃碼)、開(kāi)具發(fā)票(若有)、找零等。 2. 后廚輔助類(間接對(duì)接顧客,側(cè)重餐食準(zhǔn)備) ? 食材處理:按標(biāo)準(zhǔn)清洗、切配食材(如蔬菜、肉類),完成食材預(yù)處理(如腌制、焯水)。 ? 餐食制作協(xié)助:在廚師指導(dǎo)下,完成簡(jiǎn)單餐品制作(如煮面、調(diào)制醬料、組裝漢堡),或負(fù)責(zé)主食/飲品加熱(如微波爐加熱、沖泡奶茶)。 ? 廚具與環(huán)境清潔:清洗餐具、廚具(鍋碗瓢盆、刀具砧板),清潔后廚操作臺(tái)、地面,定期整理食材儲(chǔ)存區(qū)(如冰箱歸位)。 ? 庫(kù)存輔助:核對(duì)后廚食材庫(kù)存,協(xié)助補(bǔ)充常用物料(如食用油、調(diào)味料),記錄食材消耗情況(部分門店要求)。 3. 通用輔助類(全店支持) ? 門店清潔:開(kāi)業(yè)前/閉店后打掃門店公共區(qū)域(如門口、走廊、衛(wèi)生間),定期擦拭門窗、玻璃、展柜。 ? 物料補(bǔ)充:協(xié)助補(bǔ)充門店消耗品(如餐巾紙、打包盒、吸管、調(diào)味品瓶),確保顧客自取區(qū)域物料充足。 ? 外賣打包:根據(jù)外賣訂單,按標(biāo)準(zhǔn)打包餐食(核對(duì)餐品數(shù)量、搭配餐具/贈(zèng)品),貼好外賣標(biāo)簽,交接給外賣騎手。 ? 臨時(shí)支援:根據(jù)門店高峰需求,靈活支援前廳或后廚,如高峰時(shí)段協(xié)助傳菜、低峰時(shí)段補(bǔ)做清潔。
公司介紹
工作環(huán)境
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店鋪名稱:南通饃范鮮鋒餐飲管理服務(wù)有限公司第一分公司
所在行業(yè):后廚
店鋪規(guī)模:100-499人
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