網(wǎng)咖網(wǎng)管

職位描述

崗位職責(zé)（我們希望你來做這些事）

1. 硬件設(shè)備維護(hù)： 負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)電腦、主機(jī)、顯示器、鍵盤鼠標(biāo)等硬件設(shè)備的日常檢查、維護(hù)與故障排查，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 軟件系統(tǒng)支持： 安裝、更新和維護(hù)操作系統(tǒng)、游戲平臺(tái)及各類應(yīng)用軟件；及時(shí)處理電腦系統(tǒng)崩潰、軟件沖突、網(wǎng)絡(luò)連接等常見問題。
3. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理： 維護(hù)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定暢通，管理路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，處理網(wǎng)絡(luò)故障。
4. 現(xiàn)場客戶服務(wù)： 主動(dòng)、熱情地指導(dǎo)顧客正確使用網(wǎng)吧設(shè)備，解答顧客上機(jī)過程中遇到的各類技術(shù)問題；協(xié)助辦理開戶、充值、下機(jī)等流程。
5. 店面秩序維護(hù)： 維持網(wǎng)吧內(nèi)良好的環(huán)境與秩序，定時(shí)進(jìn)行巡場，確保環(huán)境整潔、安靜；營業(yè)結(jié)束后參與場地清理與安全檢查工作。
6. 其他交辦事項(xiàng)： 完成店長或值班經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。


二、任職要求（我們希望你具備這些條件）

必要條件（必須滿足）：

· 年滿18周歲，身體健康，無不良嗜好。
· 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，態(tài)度端正，有耐心。
· 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)輪班制工作（包括夜班）。
· 熟悉計(jì)算機(jī)基本操作和Windows系統(tǒng)，能獨(dú)立處理常見的電腦軟、硬件故障。

優(yōu)先考慮條件（具備更佳）：

· 有網(wǎng)吧、電腦店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 熟悉主流網(wǎng)絡(luò)游戲，了解游戲更新、運(yùn)行環(huán)境配置者優(yōu)先。
· 對(duì)計(jì)算機(jī)硬件有濃厚興趣，具備一定的自學(xué)能力。
· 中專、職高或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。


三、我們?yōu)槟闾峁?
· 薪酬福利： 具有競爭力的薪資（例如：4000-5000元/月 + 績效獎(jiǎng)金），詳情面議。
· 成長空間： 清晰的職業(yè)晉升通道（網(wǎng)管 → 主管 → 店長）。
· 團(tuán)隊(duì)氛圍： 輕松、年輕的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境。

工作環(huán)境