馬學(xué)鋒

蘇州三朵花酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 社保，商業(yè)保險(xiǎn)，意外險(xiǎn)

職位描述

（一）上班打卡，按時(shí)穿戴正確的制服和工牌；
（二）保持工作車的整潔和有充分的客用品；
（三）接受上級(jí)指派任務(wù)，按規(guī)范清潔空房、有客房、離店房、維修房等；
（四）負(fù)責(zé)清潔并保持工作區(qū)域、三間、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊；
（五）維護(hù)所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的完好，如出現(xiàn)布草、設(shè)施、設(shè)備的丟失或損壞，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)；
（六）服從上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，工作遵循酒店對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
（七）主動(dòng)向住店客人提供及時(shí)、友善的服務(wù)，確?？腿说暮侠硪蟮玫綕M足，使客人感到愉悅；
（八）熟知酒店餐廳、洗衣房、會(huì)議室等配套設(shè)施，能向客人解釋和推薦；
（九）當(dāng)客房顯示“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)時(shí)，禁止打擾客人，確保客人的私密空間；
（十）記錄客房房態(tài)差異，將當(dāng)天的“LB”、“NB”、“DND”、“S/O”房間及時(shí)上報(bào)客房主管；
（十一）將整理房間過程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留物品，包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時(shí)通知主管,并送交
客房辦公室登記、備案；
（十二）注意留意所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工，主動(dòng)問詢并及時(shí)反饋上級(jí)；
（十三）完成工作日志，對(duì)客房?jī)?nèi)所有設(shè)施設(shè)備中存在的問題要及時(shí)匯報(bào)，確保及時(shí)處理；
（十四）每日按程序領(lǐng)用客房物資，并妥善保管和合理使用；
（十五）負(fù)責(zé)將工作之后的垃圾清理好，送往垃圾房；
（十六）定期參加標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和考核，確保按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行日常工作，且積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身
綜合能力；
（十七）與酒店各部門的同事保持良好的工作關(guān)系；
（十八）認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行酒店安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等標(biāo)準(zhǔn)和要求；
（十九）嚴(yán)禁擅自攜帶酒店物品或客人遺留物品離開酒店存放區(qū)域；
（二十）確保所有工作都按時(shí)完成，并主動(dòng)完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。

公司介紹

蘇州三朵花酒店管理有限公司于2020年12月16日注冊(cè)，公司地點(diǎn)在蘇州市吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)舜新南路112號(hào)；全心致力于許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；物業(yè)管理；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；會(huì)議及展覽服務(wù)；商務(wù)秘書服務(wù)；辦公服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；家政服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）等服務(wù)。公司性質(zhì)為酒店/民宿，注冊(cè)資本100萬人民幣，還有著環(huán)境好、晉升空間大、員工聚餐、免費(fèi)工裝、包三餐、包住等多種福利待遇。公司一直以來秉承規(guī)范運(yùn)作、客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提升在行業(yè)內(nèi)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

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