薪資范圍: 4000-6000元/月
績效提成: 好評提成
發(fā)薪日期: 10
社保類型: 社保
俞女士
諸暨市金晨假日酒店有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)賓客入住、退房、續(xù)房等全流程辦理，精準(zhǔn)核對信息、快速處理賬務(wù)，提供高效登記與結(jié)算服務(wù)； ? 2. 熱情響應(yīng)賓客咨詢，解答酒店設(shè)施、周邊交通、旅游攻略等問題，主動滿足個性化需求； ? 3. 妥善保管房卡、現(xiàn)金及各類單據(jù)，確保賬目清晰、財物安全，嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度； ? 4. 及時傳達(dá)賓客需求至客房、餐飲等相關(guān)部門，跟進(jìn)服務(wù)落實情況，協(xié)調(diào)處理簡單客訴； ? 5. 維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，做好設(shè)備儀器日常檢查與登記，保障接待工作順暢開展。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：諸暨市金晨假日酒店有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
