美業(yè)銷售專員

職位描述

客戶開發(fā)與維護(hù)?
負(fù)責(zé)通過(guò)線上線下多種渠道開發(fā)新客戶，拓展醫(yī)美市場(chǎng)業(yè)務(wù)，包括但不限于參加醫(yī)美展會(huì)、與美容機(jī)構(gòu)合作、利用社交媒體平臺(tái)推廣等。制定詳細(xì)的客戶開發(fā)計(jì)劃，明確目標(biāo)客戶群體，如對(duì)美容、護(hù)膚、整形有需求的潛在人群。?
維護(hù)老客戶關(guān)系，建立完善的客戶檔案，定期進(jìn)行回訪，了解客戶需求和滿意度，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，促進(jìn)客戶二次消費(fèi)和口碑傳播。收集客戶反饋信息，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。?
二、產(chǎn)品與服務(wù)推廣?
深入了解公司的醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù)，包括各類整形項(xiàng)目、皮膚護(hù)理、美容儀器等的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、價(jià)格和適用人群，能夠準(zhǔn)確、專業(yè)地向客戶介紹和推薦。?
根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶特點(diǎn)，制定個(gè)性化的推廣方案，為客戶提供專業(yè)的醫(yī)美建議和解決方案，幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)。關(guān)注醫(yī)美行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，及時(shí)調(diào)整推廣策略，提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。?
三、銷售目標(biāo)達(dá)成?
制定個(gè)人銷售計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)和任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，確保完成公司制定的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和客戶需求，優(yōu)化銷售策略，提高銷售效率和成交率。?
跟進(jìn)銷售流程，從客戶咨詢、需求分析、方案制定、合同簽訂到款項(xiàng)收取、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，確保銷售過(guò)程的順利進(jìn)行。及時(shí)處理銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如客戶異議、合同糾紛等，維護(hù)公司的良好形象。?
四、客戶咨詢與服務(wù)?
及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢，包括電話、郵件、微信等渠道，提供專業(yè)、熱情、耐心的服務(wù)，解答客戶關(guān)于醫(yī)美產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、效果等方面的疑問(wèn)。?
為客戶提供全方位的售前、售中、售后服務(wù)，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)，確?？蛻魡?wèn)題得到妥善解決，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。?
五、遵守規(guī)章制度?
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和銷售流程，保守公司的商業(yè)秘密和客戶信息。維護(hù)公司的品牌形象和聲譽(yù)，不得從事任何損害公司利益的行為。?
遵守醫(yī)美行業(yè)的法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，不進(jìn)行虛假宣傳和誤導(dǎo)性銷售，確?？蛻舻暮戏?quán)益得到保障。
六、崗位要求
（一）學(xué)歷與資格
持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書、美容師職業(yè)資格證書等相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)
1年及以上醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)美產(chǎn)品的臨床應(yīng)用、操作流程及市場(chǎng)需求。有醫(yī)美機(jī)構(gòu)資源者優(yōu)先。
（三）專業(yè)技能
具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效溝通與協(xié)作；具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作環(huán)境