物業(yè)管理員

職位描述

崗位職責(zé)：
1.了解入園企業(yè)情況，對(duì)入園企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中存在的問題和困難及時(shí)協(xié)調(diào)解；
2.建立和維護(hù)客戶信息庫，多經(jīng)項(xiàng)目開發(fā)，協(xié)調(diào)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，申請(qǐng)政府扶持政策；
3.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取、水電費(fèi)的代收代繳，并會(huì)同財(cái)務(wù)部催繳欠費(fèi)；
4.負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的日常監(jiān)管及相關(guān)規(guī)定的制定，如二次裝修監(jiān)管等；
5.負(fù)責(zé)處理重要的業(yè)主投訴，定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪；
6.參與物業(yè)移交驗(yàn)收；
7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析交房中發(fā)現(xiàn)的房屋問
題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改并跟進(jìn)落實(shí)；
8.收集匯總已交付項(xiàng)目物業(yè)管理存在的問題，推動(dòng)相關(guān)部門采取措施予以解決；
9.完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
1.有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.大專及以上學(xué)歷

工作環(huán)境