企服專員

4000-5000元/月

鄭州市-中牟縣-航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū) 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:大專招2人

環(huán)境好 老板好

路女士

鄭州萬洋眾創(chuàng)城物業(yè)管理服務(wù)有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-5000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 社保

職位描述

一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營服務(wù)費(fèi)催收;
2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴、報(bào)修、咨詢
等,解決及分配客戶投訴或提出的問題,做好記錄分析,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
3、舉止得體,與業(yè)主建立良好關(guān)系,按計(jì)劃對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪;
4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶滿意度調(diào)查進(jìn)行匯總分析,并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
5、協(xié)助秩序、工程、環(huán)境處理相關(guān)工作事項(xiàng),并及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人;
6、上級(jí)交代的其他工作。
二、任職資格:
1、38歲以下,男女不限,大專及以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通能力好;
2、有物業(yè)服務(wù)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作環(huán)境

下載店長(zhǎng)直聘APP