前臺接待 水區(qū)包吃包住

職位描述

工作內容：
1.熟練掌握店內的設備設施情況及服務標準。
2.負責客人從入住到退房的全程貼心服務，包括客房服務、餐飲服務等。
3.作為客人服務的主導者，統(tǒng)籌、協(xié)調各部門為客人提供優(yōu)質專業(yè)的管家服務。
4.口齒清晰流暢，能和客人形成良性互動。
5.發(fā)揮個人特長，執(zhí)行店內的各類體驗式服務和活動并提出創(chuàng)造性意見。
6.與客人保持良好的溝通，了解客人各方面的需求和意見，及時落實與解決。
7.及時有效的解決客人投訴，為客人提供咨詢服務。
 
任職要求：
1.身體健康，熱情友好，具備親和力，能夠給客人留下良好的第一印象；
2.具有酒店接待服務工作經驗者；
3.形象好氣質佳，有良好的溝通能力。

工作時間： （夏季）
早班：10:30--20:30；
中班：12:00--22:00；
晚班：14:00--24:00；
夜班：23：00--10：30（男生上）

休息：
月休4天，周一至周四休一，每十天調一次班。

薪資：
1、試用期1個月，平均4000元（含底薪3300元+全勤200+績效+包吃包?。?
2、轉正平均4000-5000元（含底薪3800元+全勤200+績效+包吃包住）
有商業(yè)保險、包中飯和晚飯兩頓，獎金、年終獎。

3、兩到三個月進行考核，有機會提升領班崗位。

晉升：升職領班工資+500元，主管+1000元，店助+1500元，店長+2000元。

工作地點：水磨溝區(qū)安居南路802號鴻瑞豪庭3棟3層辦公室1肆拾湯烏魯木齊黑鉆店

工作環(huán)境