張晏

宜昌市名倫娛樂管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

固定底薪: 3500元/月

績效提成: 其他

發(fā)薪日期: 18

社保類型: 意外險

其他補貼: 其他

職位描述

一、 崗位職責(zé)

1. 迎賓與問候：熱情、微笑地迎接每一位到店顧客，使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語（如“歡迎光臨XX沐足”、“晚上好，幾位呢？”），引導(dǎo)顧客至休息區(qū)或安排入座。
2. 咨詢與推介：熟練介紹店內(nèi)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動及特色服務(wù)，根據(jù)顧客需求進行專業(yè)推薦和解答。
3. 排鐘與調(diào)度：準(zhǔn)確記錄顧客需求（如指定技師、項目等），通過店內(nèi)系統(tǒng)公平、高效地為顧客安排技師，并合理協(xié)調(diào)技師的上鐘順序。
4. 客流管理：在客滿時，妥善安排顧客排隊等候，提供茶水、小吃等服務(wù)，安撫顧客情緒，并及時告知預(yù)計等待時間。
5. 收銀結(jié)賬：協(xié)助顧客辦理會員卡、消費結(jié)賬、開具發(fā)票等收銀工作，確保賬款無誤。
6. 客戶關(guān)系維護：熟記常客的姓氏和偏好，提供個性化服務(wù)。處理簡單的顧客咨詢和投訴，若無法解決則及時上報管理層。
7. 環(huán)境維護：保持前臺和大廳區(qū)域的整潔、有序，營造舒適、高雅的環(huán)境氛圍。
8. 交接班工作：認真完成每日交接班記錄，包括客流情況、預(yù)訂信息、特殊事項等，確保信息傳遞無誤。

公司介紹

宜昌市名倫娛樂管理有限公司于2023年06月07日注冊，公司地址：湖北省宜昌市宜都市陸城清江大道宜化綠洲新城一號樓商鋪（自主申報），位置方便；經(jīng)營領(lǐng)域為許可項目：歌舞娛樂活動;足浴服務(wù);酒類經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）。企業(yè)性質(zhì)為餐飲，注冊資本10萬人民幣，公司福利待遇制度有環(huán)境好、老板好、帥哥美女多、免費培訓(xùn)、包三餐、單人間、雙人間等。公司以其誠信、專業(yè)、高效、公平、創(chuàng)新的服務(wù)贏得了用戶的口碑和信賴。

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