薪資范圍: 4000-6000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 意外險
厲濤濤
長沙市芙蓉區(qū)寐歡酒店
薪資詳情
職位描述
一、崗位職責 1. 日常管理 - 監(jiān)督客房清潔、布草更換、物品補充等日常工作，確保符合酒店標準。 - 檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀態(tài)（如空調(diào)、電視、迷你吧等），及時報修問題。 2. 團隊協(xié)調(diào) - 分配服務(wù)員工作任務(wù)，培訓新員工，提升團隊效率與服務(wù)意識。 - 處理客房部與其他部門（前臺、工程部等）的協(xié)作事宜。 3. 質(zhì)量管控 - 定期抽查客房質(zhì)量，確保達到星級評分標準。 - 管理客用品庫存，控制成本，避免浪費。 4. 客戶服務(wù) - 處理客人投訴及特殊需求（如加床、嬰兒床等），提升滿意度。 5. 安全管理 - 監(jiān)督消防、衛(wèi)生等安全規(guī)范執(zhí)行，確保員工操作符合流程。 二、任職要求 1. 基本條件 - 年齡35-45歲，身體健康，形象端正。 - 高中及以上學歷，酒店管理、旅游服務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. **工作經(jīng)驗** - 3年以上客房服務(wù)經(jīng)驗，1年以上同崗位管理經(jīng)驗（星級酒店背景優(yōu)先）。 3. **技能要求** - 熟悉客房清潔流程、布草管理及消毒標準。 - 熟練使用酒店管理系統(tǒng)。 4. **素質(zhì)要求** - 責任心強，能承受工作壓力，具備突發(fā)問題處理能力。 - 良好的溝通技巧與團隊領(lǐng)導力。
公司介紹
長沙市芙蓉區(qū)寐歡酒店在2023年08月10日創(chuàng)建，公司注冊地址位于湖南省長沙市芙蓉區(qū)文藝路街道白沙路37號（原勝利路360號全部）；主要經(jīng)營范圍為許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。公司類型為酒店/民宿，注冊資本5萬元，公司為員工提供了8小時工作制、環(huán)境好、免費培訓等福利。公司以人為本，注重用戶體驗度和滿意度，用戶的需求就是公司服務(wù)的宗旨。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱：長沙市芙蓉區(qū)寐歡酒店
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
8小時工作制
環(huán)境好
免費培訓
