薪資范圍: 4500-10000元/月
固定底薪: 4500元/月
績效提成: 績效
發(fā)薪日期: 15
程紅會
合肥花橋餐飲管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1. 客戶關系維護與拓展 ? 負責接待到店客戶，了解需求并提供個性化服務（如推薦飲品、協(xié)調(diào)座位等）； ? 維護老客戶關系（如定期回訪、跟進會員動態(tài)），同時通過活動推廣、口碑運營等方式拓展新客戶。 2. 銷售與業(yè)績達成 ? 推動會員卡、儲值套餐、特色產(chǎn)品（如咖啡豆、周邊）的銷售，完成門店制定的業(yè)績指標； ? 對接團體客戶（如企業(yè)團建、朋友聚會），負責包廂預訂、套餐定制等合作洽談。 3. 服務協(xié)調(diào)與問題處理 ? 協(xié)調(diào)前廳、吧臺等部門，確保客戶服務流程順暢（如訂單傳遞、飲品上桌時效）； ? 及時響應并妥善處理客戶投訴或建議（如飲品質(zhì)量、服務態(tài)度問題），提升客戶滿意度。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：合肥花橋餐飲管理有限公司
所在行業(yè)：銷售/采購
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
環(huán)境好
不加班
老板好
晉升空間大
包三餐
小區(qū)宿舍
