錢思雨
十堰市仙碧車酒店管理有限公司
職位描述
崗位職責： 1. 熟練操作酒店前臺系統(tǒng)，包括但不限于房態(tài)、房量等信息的準確管理。 2.負責客人入住、退房手續(xù)的處理，確保流程的準確性和高效性。 3. 積極響應客人的咨詢和需求，提供優(yōu)質的客戶服務。 4.嚴格遵守酒店管理制度，確保所有操作符合酒店標準。 5. 處理客人投訴及相關問題，確?？腿藵M意度。 任職要求： 1.具備酒店前臺相關經驗，熟悉電腦操作。 2. 形象良好，端莊大方，具有良好的職業(yè)形象。 3. 執(zhí)行力強，對工作認真負責，能夠長期穩(wěn)定工作。 4.頭腦靈活，能快速學習并應用新知識。 5. 嚴格遵守酒店管理制度，有責任心。 6. 能有效處理客人投訴及相關問題。
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：十堰市仙碧車酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：50-99人
