薪資范圍: 5000-5500元/月
固定底薪: 4600元/月
績效提成: 其他業(yè)績分紅
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 意外險
陳靜靜
惠州市湖寰餐飲管理有限公司 (綠茶餐廳)
薪資詳情
職位描述
人員管理與培訓(xùn) ? 負責(zé)對本班次員工進行合理分工，確保各項工作有序開展。 ? 組織新員工入職培訓(xùn)，幫助其熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 定期組織在崗員工培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 服務(wù)質(zhì)量管理 ? 監(jiān)督員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ? 及時處理客人的投訴和建議，采取有效措施改進服務(wù)。 ? 以身作則，為員工樹立良好的服務(wù)榜樣，帶動員工提高服務(wù)水平。 現(xiàn)場運營管理 ? 負責(zé)班前檢查，包括員工儀容儀表、工作區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等。 ? 合理安排人力，根據(jù)客流量和業(yè)務(wù)量靈活調(diào)整員工工作任務(wù)。 ? 協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保前廳工作與其他部門緊密配合。 客戶關(guān)系維護 ? 與客人保持良好的溝通，了解客人需求，提供個性化服務(wù)。 ? 關(guān)注重要客人和?？?，確保他們得到特殊關(guān)照。 ? 收集客人反饋信息，為酒店改進服務(wù)提供依據(jù)。 信息管理與匯報 ? 準(zhǔn)確記錄和傳遞各類信息，如客人預(yù)訂信息、特殊要求等。 ? 負責(zé)本班次的工作記錄和統(tǒng)計報表的填寫，及時向上級匯報工作情況。 ? 傳達上級指示和工作要求，確保員工了解并執(zhí)行。
公司介紹
惠州市湖寰餐飲管理有限公司于2025年09月01日創(chuàng)建，公司注冊地為惠州市惠城區(qū)環(huán)城西二路38號麗日湖畔生活店五樓5003號鋪位；市場范圍為一般項目：餐飲管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。公司類型為餐飲，注冊資本20萬元，具有有競爭力的薪資和美女多、環(huán)境好福利。憑借雄厚的實力和良好的服務(wù)在行業(yè)得到了用戶的認可與信賴。
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門店基本信息
店鋪名稱：惠州市湖寰餐飲管理有限公司 (綠茶餐廳)
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
美女多
環(huán)境好
