項(xiàng)目主管

職位描述

一：崗位職責(zé) 
1.全面負(fù)責(zé)小區(qū)保安、保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及工作紀(jì)律監(jiān)督。 制定并優(yōu)化保安、保潔工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司及甲方要求。  
2. 制度執(zhí)行
   監(jiān)督落實(shí)小區(qū)安全管理制度（如門禁管理、巡邏制度、監(jiān)控系統(tǒng)使用等）及環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況，確保安全隱患及時(shí)整改。  
3. 甲方對(duì)接
   -作為項(xiàng)目主要對(duì)接人，定期向甲方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴及突發(fā)事件。根據(jù)甲方需求制定服務(wù)改進(jìn)方案，維護(hù)良好的合作關(guān)系。  
4. 應(yīng)急處理  
   - 牽頭處理小區(qū)突發(fā)事件（如治安事件、火災(zāi)、糾紛等），及時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)后續(xù)整改。  
5. 成本控制  
   - 合理調(diào)配人力及物資資源，控制部門預(yù)算，降低運(yùn)營(yíng)成本。  
6. **巡查督導(dǎo)**  
   - 每日巡查小區(qū)公共區(qū)域，檢查保安執(zhí)勤、保潔清潔質(zhì)量，記錄問(wèn)題并督促整改。  
7. **其他職責(zé)**  
   - 配合物業(yè)其他部門完成設(shè)施維護(hù)、業(yè)主活動(dòng)支持等工作。  
 二、任職要求  
1. **教育背景**  
   - 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理、公共管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。  

2. **工作經(jīng)驗(yàn)**  
   - 3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉保安、保潔團(tuán)隊(duì)管理流程。  
   - 有大型住宅小區(qū)或商業(yè)物業(yè)同類崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。  

3. **專業(yè)技能**  
   - 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》《消防法》等）。  
   - 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接甲方及處理業(yè)主訴求。  
   - 熟練使用Office辦公軟件及智能化物業(yè)管理系統(tǒng)。  

4. **個(gè)人素質(zhì)**  
   - 責(zé)任心強(qiáng)，具備抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗(yàn)。  
   - 服務(wù)意識(shí)突出，注重細(xì)節(jié)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)。  
   - 持有物業(yè)經(jīng)理上崗證、消防管理員證等資格證書者優(yōu)先。  

5. **其他要求**  
   - 年齡25-45歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（含夜間緊急響應(yīng)）。  
   - 持C1駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先。  

工作地點(diǎn)：廣州市黃埔區(qū)中心知識(shí)城康大龍祥匯

工作環(huán)境