客房服務(wù)員

職位描述

? 年齡18-50周歲，身體健康，無傳染性疾病，能適應(yīng)體力勞動和長時間站立工作。
? 品行端正，為人踏實，具備良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識。
? 有華住酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強、愿意接受系統(tǒng)培訓(xùn)者亦可。
? 能正確使用各類清潔工具、清潔劑及消毒用品，了解其性能與使用方法，保障清潔效果和安全
? 工作認(rèn)真細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，具備較強的責(zé)任心，嚴(yán)格按照操作規(guī)范完成客房清潔與整理工作。
? 具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，服從工作安排，能與同事高效配合，及時完成客房清掃和準(zhǔn)備任務(wù)。
? 有較強的應(yīng)變能力，能靈活處理客房服務(wù)中出現(xiàn)的突發(fā)問題，如客人特殊需求、設(shè)備故障等。
? 熟悉客房服務(wù)流程和酒店安全規(guī)范，了解布草更換、物品補充的標(biāo)準(zhǔn)與要求。
? 能適應(yīng)倒班、輪休工作制度，節(jié)假日根據(jù)工作安排需正常出勤。

工作環(huán)境