酒店前廳服務(wù)經(jīng)理

4000-6000元/月

南昌市-西湖區(qū)-洪城大市場(chǎng) 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

環(huán)境好 免費(fèi)培訓(xùn) 包三餐

邱斯

江西富潤(rùn)酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

發(fā)薪日期: 6

社保類(lèi)型: 五險(xiǎn)

職位描述

崗位職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督酒店前廳團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常接待工作,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
3.檢查并管理前臺(tái)員工的儀表和工作態(tài)度,保證專(zhuān)業(yè)形象。
4.有效處理客戶(hù)投訴,確保問(wèn)題及時(shí)解決。

任職要求:
1.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2.具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶(hù)的各種需求和投訴。
3.對(duì)酒店前廳服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)有深入理解。
4.能夠在高壓環(huán)境下保持專(zhuān)業(yè)性和工作效率。

公司介紹

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