臺球桌游助教

職位描述

一、工作內容
1. 客戶指導與教學 
   - 負責為顧客提供桌游規(guī)則講解、臺球擊球技巧指導，協(xié)助新手快速掌握基本玩法，提升娛樂體驗。  
   - 組織并主持店內主題桌游活動（如狼人殺、劇本殺等），或臺球友誼賽，活躍現場氛圍。  
2. 設備維護與管理
   - 每日檢查桌游道具、臺球桌及配套設備（如球桿、臺球）的完好性，及時報修或更換損壞物品。  
   - 確保游戲區(qū)域整潔有序，定期清潔臺球桌布、整理桌游卡牌等。  
3. 客戶服務與反饋收集
   - 解答顧客咨詢，處理現場突發(fā)問題（如設備故障、規(guī)則爭議等），維護良好的用戶體驗。  
   - 收集顧客對游戲項目、活動形式的建議，反饋至管理層以優(yōu)化服務。  
二、任務要求 
1. 技能與經驗
   - 熟悉至少10種以上熱門桌游規(guī)則（如阿瓦隆、UNO、卡坦島等），具備臺球基礎教學能力（如斯諾克、美式臺球）。  
   - 有相關行業(yè)經驗（如桌游吧、臺球廳、娛樂場館）或服務行業(yè)經驗者優(yōu)先。  
2. 個人素質
   - 性格開朗，具備較強的溝通能力和親和力，能快速與顧客建立信任關系。  
   - 具備團隊協(xié)作精神，適應晚班、節(jié)假日等彈性工作時間。  
3. 其他要求
   - 年齡18-30歲，身體健康，能適應長時間站立或走動的工作環(huán)境。  
三、特別說明 
1. 崗前培訓
   - 入職后提供為期1周的專項培訓，涵蓋桌游規(guī)則深化、臺球教學技巧及客戶服務標準。  
2. 薪資與福利 
   - 底薪+績效獎金（根據活動參與人數、客戶好評率等指標計算），表現優(yōu)異者可晉升為門店活動策劃或管理崗位。  
   - 員工享有免費參與店內活動的權益，并定期獲得桌游新品體驗機會。  
3. 注意事項
   - 上衣由公司統(tǒng)一提供。  
   - 兼職崗位需保證每周至少3個班次（每班次4小時），全職崗位需簽署6個月以上勞動合同

工作環(huán)境