主管助理

職位描述

1??協(xié)助主管整理客戶資料、錄入數(shù)據(jù)，跟進(jìn)潛在客戶信息，為主管溝通提供基礎(chǔ)支持。
2??統(tǒng)計(jì)每日/周/月的銷售數(shù)據(jù)（如通話量、簽單量、客戶轉(zhuǎn)化率等），制作銷售報(bào)表。

客戶服務(wù)：
1??協(xié)助主管處理客戶咨詢、售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系。
2??對(duì)已成交客戶進(jìn)行回訪，收集反饋，提升客戶滿意度，促進(jìn)二次銷售或轉(zhuǎn)介紹。

培訓(xùn)與協(xié)作：
1??協(xié)助新人培訓(xùn)，整理銷售話術(shù)、產(chǎn)品資料，幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉業(yè)務(wù)流程。
2??與電銷主管、客服部門、核保部門等協(xié)同工作，推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成。

技能要求：
1??熟練使用辦公軟件（如Excel、Word系統(tǒng)）
2??溝通表達(dá)清晰，有一定的客戶服務(wù)意識(shí)，能耐心處理客戶問題。

經(jīng)驗(yàn)要求：
24歲以上或1年以上電銷、客服、行政支持類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（部分崗位可接受無經(jīng)驗(yàn)者，需接受公司培訓(xùn)）
大專以下文憑，勿擾！

素質(zhì)要求：
工作細(xì)致、有責(zé)任心，樂觀陽光

工作環(huán)境