美容師

職位描述

一、職位基本信息
 
1. 職位名稱：美容師
 
2. 所屬部門：美容部
 
3. 匯報(bào)對(duì)象：美容店長(zhǎng)
 
二、職位概述
 
負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容服務(wù)，根據(jù)顧客需求和肌膚狀況制定個(gè)性化護(hù)理方案，解答顧客關(guān)于美容護(hù)膚的疑問，幫助顧客改善肌膚問題，提升外在形象與自信。
 
三、工作職責(zé)與任務(wù)
 
1. 美容服務(wù)執(zhí)行
 
- 熟練操作各類美容儀器，如小氣泡清潔儀、射頻緊膚儀等，為顧客進(jìn)行面部及身體護(hù)理，包括但不限于面部清潔、補(bǔ)水保濕、祛斑美白、身體經(jīng)絡(luò)疏通、肩頸按摩等項(xiàng)目，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。
 
- 嚴(yán)格按照美容手法標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，根據(jù)顧客肌膚反應(yīng)及時(shí)調(diào)整手法力度和護(hù)理時(shí)長(zhǎng)，保障顧客在服務(wù)過程中的舒適度。
 
2. 客戶咨詢與方案定制
 
- 在服務(wù)前與顧客深入溝通，通過專業(yè)的皮膚檢測(cè)工具和經(jīng)驗(yàn)判斷，準(zhǔn)確分析顧客的肌膚類型、問題及潛在需求，為顧客提供針對(duì)性的美容護(hù)膚建議。
 
- 根據(jù)顧客實(shí)際情況，制定個(gè)性化的美容護(hù)理方案，詳細(xì)介紹護(hù)理項(xiàng)目的內(nèi)容、療程安排、預(yù)期效果及注意事項(xiàng)，解答顧客對(duì)護(hù)理方案的疑問，促成護(hù)理套餐的銷售。
 
3. 產(chǎn)品與儀器維護(hù)
 
- 熟悉店內(nèi)各類美容產(chǎn)品的成分、功效和使用方法，按照規(guī)定為顧客調(diào)配和使用產(chǎn)品，確保產(chǎn)品使用安全、有效。
 
- 負(fù)責(zé)美容儀器的日常清潔、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單故障排查，定期對(duì)儀器進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并協(xié)助維修，保證儀器的正常運(yùn)行。
 
4. 工作環(huán)境維護(hù)
 
- 保持美容服務(wù)區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，定期對(duì)美容床、毛巾、拖鞋等用品進(jìn)行消毒處理，為顧客營(yíng)造舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境。
 
- 整理和補(bǔ)充美容用品、消耗品，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋庫(kù)存情況，協(xié)助進(jìn)行物資采購(gòu)工作。
 
四、任職要求
 
1. 教育背景：中專及以上學(xué)歷，美容、護(hù)理、中醫(yī)養(yǎng)生等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
 
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：1 - 3年美容師工作經(jīng)驗(yàn)，有大型美容院或連鎖美容機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
 
3. 技能要求：持有美容師職業(yè)資格證書，熟練掌握面部和身體美容護(hù)理手法，能熟練操作常見美容儀器；具備一定的化妝技巧和審美能力。
 
4. 知識(shí)儲(chǔ)備：熟悉皮膚生理學(xué)知識(shí)、各類美容產(chǎn)品知識(shí)和常見皮膚問題的解決方法；了解美容行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。
 
5. 能力素質(zhì)：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽顧客需求并給予專業(yè)建議；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

工作環(huán)境