薪資范圍: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
發(fā)薪日期: 15
社保類型: 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
牛興建
青島映海酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
工作內(nèi)容: 1.執(zhí)行公司及店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，組織前臺(tái)客房的正常工作; 2.完善部門管理制度及各崗位工作內(nèi)容 3.貫徹服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督員工執(zhí)行; 4.合理安排屬下員工崗位，負(fù)責(zé)檢查和考核本部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、勞動(dòng)組織紀(jì)律; 5.隨時(shí)征求、收集顧客意見，分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題，提出整改意見; 6:與其它部門充分溝通，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門之間的業(yè)務(wù); 7.負(fù)責(zé)顧客的投訴處理;做好顧客意見登記、遺失物品登記、貴重物品寄存登記工作; 8.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，組織部門員工培訓(xùn)工作; 9.組織召開班組例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示。 10.完成上級(jí)交辦的其它工作;
工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：青島映海酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
環(huán)境好
老板好
