曹美琪
山西田宏酒店管理有限公司
職位描述
為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙,主動銷售客房; 2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦, 向 系統(tǒng)及時上傳中外賓信息; 3、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極 有效地推銷客房及服務項目; 4、負責辦理客人換房、開門、留言、行李客存、叫醒、洗衣服務; 5、負責辦理客人離店結帳手續(xù); 6、向客人介紹、出售VIP卡,并按制度辦理會員的入住手續(xù); 7、為客人提供使用保險箱、物品租用、 銷售小商品等各項商務服務; 8、正確有效地接待客人問詢,提供有關飯店服務設施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類設施
工作環(huán)境
店鋪在招職位
查看全部職位門店基本信息
店鋪名稱:山西田宏酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:50-99人
店鋪福利