薪資范圍: 3000-4000元/月
發(fā)薪日期: 20
西安市-碑林區(qū)-碑林區(qū) 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學(xué)歷要求:不限招1人
西安眾月酒店管理有限公司
薪資范圍: 3000-4000元/月
發(fā)薪日期: 20
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作; 10、能獨立安排散客或團隊的房間; 11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實; 12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報。
店鋪名稱:西安眾月酒店管理有限公司
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:100-499人
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