焦情情

西安眾月酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 4000-5500元/月

固定底薪: 3000元/月

發(fā)薪日期: 20

社保類型: 五險

職位描述

一、酒店前臺接待的主要工作內(nèi)容就是：

1、做好關于客人資料之收集和存檔工作，并對有關資料進行核查。

2、接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應的服務和必要的協(xié)助。

3、提供查詢服務，但切記不要隨便將客人資料告知他人。

4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動，推銷客房及酒店各項設施及服務。

5、參加接待員例會，有問題及時解決，發(fā)揚主人翁精神和責任感。

二、按酒店規(guī)定，前臺接待要檢查自己的儀容儀表，精神飽滿，準時到達工作崗位。

公司介紹

位于西安市雁塔區(qū)電子二路88號，靠近電子商城、文理學院、石油大學、小寨商圈、大雁塔景區(qū)，臨近地鐵3號線太白南路站，地理位置優(yōu)越。? 酒店自有專業(yè)的設計團隊，秉承“一房一設計一室一風格”的理念，通過家居式的軟裝陳設和驚喜式細節(jié)服務，打造“家居生活體驗式酒店”，讓賓客在酒店盡享居家生活的溫馨舒適。憑借原創(chuàng)優(yōu)勢，酒店擁出幾十種風格迥異的特色主題房間，滿足家庭親子、主題情侶、商務出行等不同需求，服務品質(zhì)生活。房內(nèi)配備英國SEVEN PLUS洗護品，在入住首晚為女士贈送面膜，同時為入住的寶寶們提供兒童拖鞋、純天然洗護套裝，服務品質(zhì)生活。酒店8樓設有24小時自助洗衣房，配備滾筒洗衣機、按摩椅、烘干機、熨燙機及免費洗衣液等。酒店餐廳提供營養(yǎng)豐富的自助早餐，中餐和晚餐有多種地方特色小吃和精美菜品供賓客自點。酒店大堂設咖啡飲品區(qū)，同時設有停車場，為賓客出行提供方便。

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