酒店前廳接待

3400-5000元/月

成都市-青羊區(qū)-光華 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招1人

不包吃有餐補(bǔ)

楊女士

成都天麓格調(diào)酒店管理有限公司

薪資詳情

薪資范圍: 3400-5000元/月

固定底薪: 3400元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 五險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)

職位描述

具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,具備應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,能夠保證工作的準(zhǔn)確性和完整性。
1、客戶服務(wù):提供禮貌和熱情的服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù)。
2、前臺(tái)管理:維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象,確??蛻魸M意。
3、客房分配:根據(jù)客人需求和預(yù)訂情況,合理安排客房分配。
4、問(wèn)題和投訴處理:協(xié)助處理客人的問(wèn)題和投訴,確保服務(wù)質(zhì)量。
5、信息記錄:準(zhǔn)確記錄客人入住和退房信息,更新相關(guān)記錄。
6、銷售推廣:推銷客房,提供酒店設(shè)施和服務(wù)信息。
7、溝通協(xié)調(diào):與客戶保持良好的溝通和合作,協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)。
8、技術(shù)支持:熟練使用辦公軟件,高效處理前臺(tái)日常工作。
9、團(tuán)隊(duì)合作:具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與同事保持良好的關(guān)系。

公司介紹

天麓格調(diào)酒店(原D6金沙店)是一家以歐美鄉(xiāng)村風(fēng)為主題的中端主題式酒店,是一家專門從事酒店經(jīng)營(yíng)的公司,管理規(guī)范,發(fā)展有序,實(shí)力雄厚,酒店正在籌備分店升職空間大,歡迎歸為有志青年加入一起發(fā)展
查看全部

工作環(huán)境

下載店長(zhǎng)直聘APP