中醫(yī)助理線上維護(hù)員

職位描述

【崗位職責(zé)】
1. 日常協(xié)助中醫(yī)師進(jìn)行線上回訪服務(wù)，管理維護(hù)社群。
2. 參與線上健康講座記錄，及時(shí)給予客戶解答咨詢。
3. 負(fù)責(zé)記錄、整理和更新客服信息資料。
4.  定期跟進(jìn)客戶使用情況，及時(shí)反饋。
5.協(xié)助上級完成臨時(shí)性工作。


【任職要求】
1. 大健康專業(yè)或微信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者，中專及以上學(xué)歷。
2. 具備良好的溝通能力和耐心，能夠理解并安撫客戶情緒。
3. 熟練使用電腦和常用辦公軟件，了解基本的網(wǎng)絡(luò)操作。
4. 性格溫和，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。


【福利待遇】
1. 月薪4000-6000元，具體根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力面議。
2. 提供完善的線上培訓(xùn)，幫助員工提升專業(yè)技能。
4. 工作時(shí)間：9:00-18:00，單休周日，法定節(jié)假日休，提供住宿。
5. 提供穩(wěn)定的線上工作環(huán)境，保障員工健康。

工作環(huán)境