薪資范圍: 3000-5000元/月
固定底薪: 2900元/月
發(fā)薪日期: 16
社保類型: 其他
劉先生
?？邶埲A光華影咖旅館
薪資詳情
職位描述
前臺工作范圍 主要為客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙，主動銷售客房，及時準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，向系統(tǒng)及時上傳中外賓信息，隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息， 積極有效地推銷客房及服務(wù)項目，負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)，負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)賬手續(xù)，向需要住宿發(fā)票的客人開具相應(yīng)的電子發(fā)票，向客人介紹及出售VIP卡，并按制度辦理會員的入住手續(xù)等 招聘要求：1、能熟練掌握電腦的基本操作，熟悉各平臺線上房態(tài)的調(diào)整，口齒清晰，溝通無障礙，會海南話且普通話標(biāo)準(zhǔn)，熱情大方，身高1.55米以上，形象佳優(yōu)先 2、須熟悉酒店前臺的各項業(yè)務(wù)流程，如客房預(yù)訂、入住登記、換房、退房結(jié)賬等，如何高效處理客戶咨詢和投訴，確保每一位客人都能滿意而歸。
公司介紹
?？邶埲A光華影咖旅館創(chuàng)設(shè)于2017年06月12日，公司主址為?？谑旋埲A區(qū)濱涯路316號美好春天一層103-1房；企業(yè)的經(jīng)營范圍有住宿服務(wù)。。公司性質(zhì)為酒店，公司還具有月休四天、全勤獎、年終獎、底薪加提成、包住、8小時工作制、免費(fèi)培訓(xùn)、宿舍有空調(diào)福利。公司以人為本，注重用戶體驗度和滿意度，用戶的需求就是公司服務(wù)的宗旨。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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店鋪名稱：?？邶埲A光華影咖旅館
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
8小時工作制
三人間
