劉凱楠

開封市鼓樓區(qū)閣蝦煲餐飲店（個(gè)體工商戶） (小鳳閣)

薪資詳情

薪資范圍: 3000-4500元/月

固定底薪: 3000元/月

發(fā)薪日期: 15

社保類型: 意外險(xiǎn)

職位描述

一、接待顧客

1. 熱情迎接顧客，微笑服務(wù)，使用禮貌用語(yǔ)，給顧客留下良好的第一印象。

2. 引導(dǎo)顧客就座，及時(shí)遞上菜單，并向顧客介紹餐廳的特色菜品和優(yōu)惠活動(dòng)。

二、點(diǎn)餐服務(wù)

1. 耐心解答顧客關(guān)于菜品的問題，根據(jù)顧客的需求提供合理的建議。

2. 準(zhǔn)確記錄顧客的點(diǎn)餐內(nèi)容，確保無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)誤，并及時(shí)將訂單傳達(dá)給廚房。

三、上菜服務(wù)

1. 密切關(guān)注廚房出菜情況，及時(shí)將菜品準(zhǔn)確無(wú)誤地送到顧客餐桌上。

2. 上菜時(shí)要注意菜品的擺放和搭配，同時(shí)向顧客介紹菜品名稱和特色。

四、顧客服務(wù)

1. 隨時(shí)關(guān)注顧客的需求，及時(shí)為顧客添加茶水、更換餐具等。

2. 處理顧客的投訴和問題，保持冷靜和耐心，積極尋求解決方案，確保顧客滿意。

五、餐廳環(huán)境維護(hù)

1. 保持餐廳的整潔和衛(wèi)生，及時(shí)清理餐桌、地面上的雜物和垃圾。

2. 整理餐廳的桌椅、餐具等物品，使其擺放整齊有序。

六、收銀工作

1. 熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作，準(zhǔn)確為顧客結(jié)賬。

2. 向顧客提供清晰的賬單，確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。

七、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1. 與同事密切配合，互相支持，共同完成餐廳的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2. 積極參加餐廳組織的培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷提升自己的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。

公司介紹

開封市鼓樓區(qū)閣蝦煲餐飲店（個(gè)體工商戶）注冊(cè)于2024年12月05日，店面創(chuàng)立于河南省開封市鼓樓區(qū)鼓樓街1層41號(hào)；公司經(jīng)營(yíng)范圍為許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。公司類型為餐飲，公司待遇優(yōu)厚有員工聚餐、老板好、環(huán)境好、免費(fèi)工裝等福利。公司正處于一個(gè)迅速發(fā)展蒸蒸日上的階段，我們堅(jiān)信未來(lái)會(huì)更好。

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