陳燕婷

佛山市順德區(qū)暮瀾酒店管理有限公司 (佛山清暉園萬象匯輕居酒店)

薪資詳情

薪資范圍: 3600-6000元/月

固定底薪: 3600元/月

發(fā)薪日期: 10

社保類型: 五險

職位描述

【崗位職責(zé)】接待客人:負責(zé)接待來訪客人，提供熱情周到的服務(wù)，確?？蛻魸M意。這包括為客人辦理入住登記手續(xù)，確保登記單準(zhǔn)確、清晰、符合規(guī)定，并為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)，適時向客人推銷酒店商品。 

客戶服務(wù):處理客戶的各種需求和問題，包括解答疑問、提供信息、處理投訴等。前臺員工需要詳細記錄客戶的需求和問題，并及時處理或上報。

維護酒店形象和秩序:負責(zé)前臺區(qū)域的形象維護及保潔工作，確?？蛻粼诰频陜?nèi)的安全和衛(wèi)生。這包括保持前臺的清潔整齊，按規(guī)定登記境外客人的戶籍資料，協(xié)助前臺收銀員做好客戶的結(jié)賬工作。

協(xié)調(diào)內(nèi)部工作:與酒店其他部門保持良好的溝通交流，緊密合作，保持酒店的正常運行。這包括協(xié)調(diào)銷售、公關(guān)、客房、餐飲以及工程維修部門，共同提高服務(wù)質(zhì)量。

處理緊急情況:熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程，保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團隊合作精神，緊密合作，保持酒店的正常運行。

完成其他任務(wù):完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，包括參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，具體指導(dǎo)員工各項工作等。


【工作福利】月休4天 購買五險 包吃住 發(fā)放工資日10號

【薪資待遇】3600-6000

公司介紹

佛山市順德區(qū)暮瀾酒店管理有限公司于2023年08月16日注冊，公司主要辦公地點為廣東省佛山市順德區(qū)大良街道近良社區(qū)新鴻路1號盈科大廈2棟一層之一、二層至六層，位置優(yōu)越；主要經(jīng)營一般項目：酒店管理；健身休閑活動；體育用品及器材批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；家用電器零配件銷售；電子產(chǎn)品銷售；化妝品零售；衛(wèi)生潔具銷售；日用雜品銷售；珠寶首飾零售；文具用品零售；家具銷售；箱包銷售；家居用品銷售；日用品銷售；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；日用百貨銷售；針紡織品銷售；針紡織品及原料銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；食品用塑料包裝容器工具制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；演出場所經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）等。公司類別為酒店/民宿，注冊資本100萬，公司還具有8小時工作制、環(huán)境好、晉升空間大、免費工裝、包住福利。公司以先進的信息化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力為目標(biāo)用戶提供完善的系統(tǒng)解決方案和服務(wù)。

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