佛山市鉑程德科技

客戶溝通 ： 負責與客戶的交流，包括訂單的溝通、更改和細節(jié)問題的處理。 接收、跟蹤和回復客戶的訂單信息，確保訂單細節(jié)準確無誤2。 訂單管理 1： 確定訂單的數(shù)量、顏色、型號、規(guī)格、尺寸、貨款等2。 開具生產(chǎn)通知單，明確產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求和交貨期1。 生產(chǎn)協(xié)調(diào) ： 分析生產(chǎn)能力，確保按時按質(zhì)完成訂單。 跟蹤生產(chǎn)進度，確保生產(chǎn)流程順利進行1。 協(xié)調(diào)與溝通 2： 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門如業(yè)務經(jīng)理、生產(chǎn)計劃、倉庫、財務等，確保訂單信息準確傳達。 與客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門進行溝通協(xié)調(diào)2。 售后服務 3： 處理客戶投訴，及時解決售后問題。 在訂單生產(chǎn)完畢后，通知客戶支付余款，并安排出貨2。 其他職責 ： 尋找新客戶，跟蹤老客戶，設定目標客戶。 推銷產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品信息。 收集市場信息，進行市場考察。 在產(chǎn)品短缺時優(yōu)先分配給主要客戶4。 跟單員的工作需要細心和耐心，以確保訂單的順利完成和客戶滿意度的維護