前廳經(jīng)理

職位描述

1、完成公司下達(dá)的任務(wù)與指標(biāo)，為公司獲取足夠利益。

2、保障公司的財(cái)產(chǎn)以及資金安全。

3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對(duì)客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

4、活動(dòng)的執(zhí)行與實(shí)施，根據(jù)需求制定規(guī)劃，配合團(tuán)隊(duì)落實(shí)于行動(dòng)最終達(dá)成目標(biāo)。

5、商品的調(diào)配與管理，合理的配置資源。

6、處理反饋回來(lái)的意見(jiàn)以及投訴，提升顧客的滿(mǎn)意度。

7、根據(jù)市場(chǎng)變化，提出合適的策略與建議。

8、對(duì)員工進(jìn)行日常工作評(píng)估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進(jìn)員工。

9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導(dǎo)，以及知識(shí)技能技巧的教授。

10、店鋪環(huán)境的維護(hù)營(yíng)造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

11、即時(shí)解決工作問(wèn)題不拖拉，完成員工提出的合理需求

12、督促員工工作和監(jiān)督活動(dòng)流程，保證工作質(zhì)量以及活動(dòng)的順利完成

13、定時(shí)做好公司形象的宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)店鋪影響力，提升公司形象

工作環(huán)境