劉博豪
儒德酒店管理 (柏亞假日酒店)
職位描述
工作內(nèi)容: 1.為客人提供前臺接待,預(yù)定、登記入住及退房結(jié)賬服務(wù)。 2.接聽前臺電話,為客人提供問詢服務(wù)。 3.及時關(guān)注房態(tài),做好房態(tài)管控。 4.處理客戶投訴、保修及突發(fā)狀況。 5.完成上級分配的其他前廳工作任務(wù)。 任職要求: 1.具有較強的服務(wù)意識,有良好的敬業(yè)精神。 2.年齡******之間,男女不限。 3.熟練操作辦公軟件、掌握基本計算機技巧。 4.具有良好的協(xié)作精神、溝通技巧和應(yīng)變能力。 5.從事過酒店前臺、大廳收銀工作的優(yōu)先錄取。 6.中專學(xué)歷及以上(優(yōu)秀者可放寬)。 7.注重細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強,執(zhí)行能力強。 其他福利: 1.可提供住宿及每日餐食。 2.節(jié)假日上班補貼。 3.全勤獎金、績效獎金和生活補助。 工作氛圍輕松活躍,管理團隊年輕有活力,歡迎各位朋友的投遞~
公司介紹
工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱:儒德酒店管理 (柏亞假日酒店)
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:100-499人
店鋪福利