前廳接待

3200-4000元/月

深圳市-羅湖區(qū)-東門 經(jīng)驗要求:不限經(jīng)驗 學歷要求:不限招1人

8小時工作制 員工聚餐 生日福利 免費工裝

林敏霞

深圳市鴻豐(集團)有限公司 (鴻豐大酒店)

薪資詳情

薪資范圍: 3200-4000元/月

固定底薪: 3200元/月

發(fā)薪日期: 15

職位描述

崗位職責
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1、高中以上文化程度;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

公司介紹

深圳市鴻豐(集團)有限公司創(chuàng)設于2003年09月18日,公司地點在深圳市羅湖區(qū)南湖街道嘉南社區(qū)春風路3009號圣豐大樓1401;主要市場領域為酒店管理;興辦實業(yè)(具體項目另行申報);信息咨詢(不含限制項目);物業(yè)管理;物業(yè)租賃。。公司類別為酒店/民宿,注冊資本2000萬人民幣,公司福利有8小時工作制、員工聚餐、生日福利、免費工裝。公司一直以來秉承規(guī)范運作、客戶至上的經(jīng)營理念,不斷提升在行業(yè)內(nèi)的綜合競爭力。
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工作環(huán)境

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