服務(wù)員

職位描述

1.男生身高175以上，女生身高165以上，形象氣質(zhì)佳，儀表端正，發(fā)色正常，無(wú)明顯紋身;
2.身體健康，吃苦耐勞，踏實(shí)肯干，有上進(jìn)心;
3.熟悉基本服務(wù)禮儀，具有良好的服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，良好的表達(dá)和溝通能力;
4.現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力強(qiáng)，能夠快速響應(yīng)顧客的意見(jiàn)和建議，積極滿足客人需求，為顧客提供 值服務(wù);
5.具備酒店包廂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或高檔餐廳工作經(jīng)驗(yàn)，了解基本的餐飲服務(wù)禮儀，掌握餐廳服務(wù)程序，有高端商務(wù)宴請(qǐng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，布置擺臺(tái)以及物品補(bǔ)充，做好全面準(zhǔn)備工作;
2.根據(jù)海之鮮的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)給顧客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量;
3.對(duì)客服務(wù)主動(dòng)熱情，耐心有禮貌，
4.做好餐廳負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品保管，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作;

工作環(huán)境