薪資范圍: 3500-4000元/月
固定底薪: 3500元/月
發(fā)薪日期: 15
全女士
鄭州市鄭東新區(qū)華之居民宿酒店
薪資詳情
職位描述
1. 接待酒店客人：酒店前臺(tái)需要對(duì)到店客人進(jìn)行登記、確認(rèn)客人預(yù)訂信息、發(fā)放房卡、幫助客人辦理入住手續(xù)等。2. 客戶咨詢：客人可以向前臺(tái)咨詢有關(guān)酒店設(shè)施、交通、景點(diǎn)等方面的信息，并為客人提供相關(guān)建議和幫助。3. 接聽電話：酒店前臺(tái)需要接聽酒店內(nèi)部和外部的電話，如客人的預(yù)訂電話、詢問電話、投訴電話等。4. 幫助客戶解決問題：如果客人在住宿過程中出現(xiàn)了問題，酒店前臺(tái)需要及時(shí)幫助客人解決，比如更換房間、修理電器等。5. 財(cái)務(wù)管理：前臺(tái)還需要進(jìn)行酒店財(cái)務(wù)管理工作，如收費(fèi)、結(jié)賬、開票、報(bào)表等。
公司介紹
鄭州市鄭東新區(qū)華之居民宿酒店注冊于2022年08月08日，公司主址為河南省鄭州市鄭東新區(qū)商鼎路北、嘉園東三街東華潤新時(shí)代公寓1號(hào)樓1層114號(hào)；經(jīng)營范圍為許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。單位性質(zhì)美容，擁有晉升空間大、雙人間、包住、空調(diào)、wifi、熱水器、免費(fèi)工裝、員工聚餐等福利。公司力求完美并提供業(yè)內(nèi)最佳顧客服務(wù)。
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工作環(huán)境
店鋪在招職位
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門店基本信息
店鋪名稱：鄭州市鄭東新區(qū)華之居民宿酒店
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
店鋪福利
包住
