王琦

銀川市興慶區(qū)有坤烤肉店

薪資詳情

薪資范圍: 4000-6000元/月

固定底薪: 4000元/月

發(fā)薪日期: 5

職位描述

服務(wù)人員的培訓(xùn)
對待客人的態(tài)度友好
業(yè)績的關(guān)注
樓面主管崗位職責(zé)
本店化為區(qū)域式
任職條件：
1、善于處理人際關(guān)系
2、忠誠，誠實
3、執(zhí)行力
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本店樓面衛(wèi)生，人員排崗，前廳服務(wù)的主要負(fù)責(zé)人
2、規(guī)定著裝，守時，快捷，服務(wù)指揮
3、熟記店內(nèi)臺號，做好相應(yīng)工作
4、執(zhí)行上級的各項指示，上傳下達(dá)，準(zhǔn)時當(dāng)班
5、協(xié)助樓面經(jīng)理指示日常工作，做好前廳部與廚房出品工作的配合溝通
6、負(fù)責(zé)檢查前廳的各項擺設(shè)，用品設(shè)備及服務(wù)員的儀容儀表
7、清楚明了當(dāng)日的估清狀況，可供菜品，酒水，特別推薦，訂餐動態(tài)，服務(wù)人員到崗情況，以及氣候或特別日子等與經(jīng)營相關(guān)信息，并做出妥善安排
8、在開餐時間參與工作并在現(xiàn)場督導(dǎo)本區(qū)域員工為客人提供高效率的服務(wù)
9、控制所屬區(qū)域的客人用餐情況，主動和客人溝通，及時解決出現(xiàn)的相關(guān)問題，較好的處理客人的投訴，建立良好的顧客關(guān)系
10、安排屬下員工工作任務(wù)，靈活調(diào)配人員，發(fā)揮帶頭作用并及時到位，保證各項服務(wù)質(zhì)量
11、配合樓面經(jīng)理做好員工的培訓(xùn)工作，新員工的入職培訓(xùn)，老員工的精進(jìn)培訓(xùn)
12、對員工的關(guān)心，溝通，激勵尤其是新員工的認(rèn)可工作
13、每天本區(qū)域退菜的跟進(jìn)，記錄
14、每日本區(qū)域衛(wèi)生的檢查，督導(dǎo)跟進(jìn)

公司介紹

銀川市興慶區(qū)有坤烤肉店于2018年12月27日成立，公司辦公地址銀川市興慶區(qū)鳳凰北街領(lǐng)秀一居1號樓3號營業(yè)房，交通方便；主要經(jīng)營中餐制售；預(yù)包裝食品銷售（含網(wǎng)絡(luò)外賣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）等。企業(yè)性質(zhì)為餐飲，公司還具有老板好、彈性工作、晉升空間大、生日福利、員工聚餐、包三餐、包吃、小區(qū)宿舍、包住福利。公司以其誠信、專業(yè)、高效、公平、創(chuàng)新的服務(wù)贏得了用戶的口碑和信賴。

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