薪資范圍: 3000-5000元/月
固定底薪: 2500元/月
發(fā)薪日期: 10
陳康
大理溫特美小鵲酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
1、為客人辦理入住登記，發(fā)放密碼鎖密碼; 2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，掃描賓客信息。 3、掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地銷(xiāo)售客房及服務(wù)項(xiàng)目; 4、負(fù)責(zé)辦理客人換房、開(kāi)門(mén)、行李寄存等服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)辦理客人退房及結(jié)賬工作; 6、為客人提供使用物品租用、銷(xiāo)售小商品等各項(xiàng)商務(wù)服務(wù); 7、接受客人預(yù)訂工作，辦理?yè)Q房和續(xù)房相關(guān)手續(xù); 8、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún)，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)購(gòu)物等各類(lèi)信息; 9、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù); 10、負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)施設(shè)備的報(bào)修工作，并及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng); 11、熟悉酒店安全規(guī)范，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng); 12做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報(bào)告店長(zhǎng)； 13、做好客人遺留物品的登記、保管和核對(duì)歸還工作; 14、做好交接班。 15、能熟練使用電腦，口齒清晰，形象氣質(zhì)佳，活潑開(kāi)朗，熱情大方。
公司介紹
大理溫特美小鵲酒店管理有限公司注冊(cè)于2021年01月15日，店面創(chuàng)立于云南省大理白族自治州大理市太和街道大關(guān)邑村三組（萬(wàn)花路東段）；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍有酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；酒類(lèi)銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。單位性質(zhì)酒店/民宿，注冊(cè)資本100萬(wàn)人民幣，公司福利有環(huán)境好。公司正處于一個(gè)迅速發(fā)展蒸蒸日上的階段，我們堅(jiān)信未來(lái)會(huì)更好。
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工作環(huán)境
門(mén)店基本信息
店鋪名稱(chēng)：大理溫特美小鵲酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
