薪資范圍: 3500-5000元/月
固定底薪: 3000元/月
發(fā)薪日期: 10
張融
蘭州頤豐和酒店管理有限公司
薪資詳情
職位描述
崗位職責(zé)： 1、 按品牌標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致入微的為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)； 2、 保持良好的崗位形象，時刻保持工作環(huán)境的整潔，維護(hù)店面形象的美觀； 3、 做好當(dāng)班的房態(tài)控制，價格等信息，確保預(yù)定安排準(zhǔn)確無誤，排房合理，積極有效的推銷客房及會員卡銷售等，為酒店創(chuàng)造最大利潤； 4、 負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，確保當(dāng)班收銀無誤； 5、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班，交接內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、無遺漏； 6、 負(fù)責(zé)管理好寄存物品、發(fā)票及有價證券，做好登記、交接、保管、簽收和發(fā)放工作； 7、 為住店客人提供商務(wù)、物品租賃、行禮寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務(wù)項目； 8、 做好夜審工作，處理好夜審房費不足的在住客房間，并及時上報； 9、 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報； 10、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，做好可疑客人的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報告； 11、關(guān)注前臺區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)異常及時上報并做應(yīng)急處理； 12、按要求參加培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)考核，完成云學(xué)堂學(xué)分、在線考試等； 13、上級安排的其他工作等 任職要求： 1. 中專及以上學(xué)歷； 2. 良好的溝通能力； 3. 性格開朗、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 4. 形象氣質(zhì)佳，身體健康。
公司介紹
蘭州頤豐和酒店管理有限公司于2019年11月01日創(chuàng)建，地址位于甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)耿家莊98號，店鋪位置好；全心致力于許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）***一般項目：酒店管理；餐飲管理；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；婚慶禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；養(yǎng)老服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；文具用品零售；辦公用品銷售；文具用品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）等服務(wù)。企業(yè)性質(zhì)為酒店，注冊資本200萬人民幣，公司還具有環(huán)境好、晉升空間大、生日福利福利。以獨創(chuàng)的服務(wù)和行業(yè)解決方案為行業(yè)客戶賦能。
查看全部
工作環(huán)境
店鋪在招職位
查看全部職位門店基本信息
店鋪名稱：蘭州頤豐和酒店管理有限公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：0-20人
