薪資范圍: 3000-4500元/月
固定底薪: 2800元/月
發(fā)薪日期: 20
社保類型: 社保
中山市-中山市-石岐街道·大信新都匯 經(jīng)驗(yàn)要求:不限經(jīng)驗(yàn) 學(xué)歷要求:不限招2人

中山市卡米樂酒店管理有限公司 (城市便捷中山電子科技大學(xué)高鐵站店)
薪資范圍: 3000-4500元/月
固定底薪: 2800元/月
發(fā)薪日期: 20
社保類型: 社保
酒店前臺(tái)接待的主要工作內(nèi)容: 1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進(jìn)行核查。 2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。 3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。 4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。 5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。 二、按酒店規(guī)定,前臺(tái)接待要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。 三、按工作要求檢查鑰匙,與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況,特別是酒店的ⅥP客人。 擴(kuò)展資料: 1、前臺(tái)接待要求有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí)。 2、前臺(tái)接待也要求善于交際,活潑開朗,口齒伶俐,善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。 3、酒店前臺(tái)接待在當(dāng)班過程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫在交班本內(nèi)。檢查鑰匙,與接班職員交接班。
店鋪名稱:中山市卡米樂酒店管理有限公司 (城市便捷中山電子科技大學(xué)高鐵站店)
所在行業(yè):酒店/旅游
店鋪規(guī)模:0-20人
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