薪資范圍: 3000-6000元/月
發(fā)薪日期: 6
章女士
華住酒店管理有限公司天津分公司
薪資詳情
職位描述
一、熱愛服務(wù)行業(yè)，愿意在酒店行業(yè)發(fā)展 二、具有良好的服務(wù)意識和健康的體質(zhì) 三、有無經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 四、提供食宿，繳納保險(xiǎn)，定期團(tuán)建活動，生日、 節(jié)日福利等 工作內(nèi)容： 1、辦理會員 及散客的入住登記，解答客人在住以及散客咨詢的 各種房間、周邊環(huán)境等問題 2、會員及 OTA 客人的維護(hù)，處理客訴等相關(guān)問題 3、進(jìn)行會員卡售賣及移動端推廣 4、完成每班次交接的一些問題 5、每天進(jìn)行客人的催退，續(xù)住等系統(tǒng)操作 6、每班帳目審核，夜班審核，按照酒店規(guī)定時(shí)間 發(fā)送當(dāng)班數(shù)據(jù)，賓客關(guān)系管理，入住管理，對客服 務(wù)管理，酒店收銀
公司介紹
華住集團(tuán) (NASDAQ:HTHT)，是中國領(lǐng)先的多品牌酒店集團(tuán)，在全國390多座城市，運(yùn)營4,000多家酒店，并擁有80,000多名員工。自2005年創(chuàng)立以來，華住始終以專業(yè)而高效的智能化管理系統(tǒng)，專注于為客戶提供高品質(zhì)和多元化的出行體驗(yàn)，成就美好生活。
自2014年，華住集團(tuán)與雅高酒店集團(tuán)形成長期戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開辟在華酒店業(yè)務(wù)。目前，華住運(yùn)營的酒店品牌已經(jīng)覆蓋多元市場，包括高端市場的美爵、VUE、禧玥、花間堂，中端市場的諾富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精選、CitiGO、星程、宜必思尚品，以及大眾市場的宜必思、漢庭優(yōu)佳、漢庭、怡萊、海友等知名酒店品牌，滿足從商務(wù)到休閑的個(gè)性化需求?！叭A住會”，作為華住推出的會員俱樂部，也是一個(gè)高效、簡單、溫情的酒店預(yù)訂平臺，正為全球超過1億會員提供住宿、出行、購物等服務(wù)。
以“成為世界級的偉大企業(yè)”為愿景的華住集團(tuán)，在創(chuàng)始人季琦的帶領(lǐng)下，已經(jīng)成為中國發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。2010年，華住在美國納斯達(dá)克成功上市。
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工作環(huán)境
門店基本信息
店鋪名稱：華住酒店管理有限公司天津分公司
所在行業(yè)：酒店/旅游
店鋪規(guī)模：500人以上
店鋪福利
免費(fèi)培訓(xùn)
員工聚餐
晉升空間大
包吃
包住
wifi
空調(diào)
熱水器
老板好
環(huán)境好
